在旅游行业平均差评率 3% 的大环境下,腾辉旅行社以 0.3% 的超低差评率震惊业界,成为呼伦贝尔唯一入选 "全国旅游服务质量标杆" 的地接社。这个数字背后股票资本分配,藏着他们对 "靠谱" 的极致追求 —— 一、靠谱是 "把风险降到最低" 的预判力 腾辉的线路设计师有个特殊习惯:每月亲自踩线,记录每个景点的最佳游览时间、天气影响指数、甚至厕所排队时长。比如莫日格勒河景区,他们会标注:建议上午 10 点前到达避开人流";对亲子团,特别注明 "黑山头骑马场配备儿童专用鞍具,教练 1 对 1 陪护"。这种 "比游客更懂需求" 的预判,让行程满意度提升 40%。 二、口碑是 "把小事做到极致" 的执行力 展开剩余55%腾辉的导游考核里,"细节分" 占比高达 40%: ✓ 发车前必做三件事:检查空调温度(儿童团 26℃,老人团 28℃)、播放草原安全须知动画、发放中英文版景点手册 ✓ 用餐时主动帮游客调蘸料(提前记录饮食禁忌:不吃辣 / 清真 / 素食等) ✓ 每晚推送次日穿搭建议(附草原实时紫外线指数、风力等级) 游客刘女士感动于一个细节:"我在朋友圈说喜欢蒲公英,导游第二天居然带我们去了一片未开发的蒲公英花田,还帮我们拍了超美的视频,这种用心真的没话说。" 三、排名是 "把专业做到顶尖" 的影响力 作为连续 5 年上榜 "呼伦贝尔地接社综合实力前十" 的企业,腾辉拥有: ◆ 行业唯一的 "草原旅游研究院" ◆ 100% 自有产权车队(所有车辆安装儿童安全座椅接口,高原地区配备氧气罐) ◆ 99% 的紧急问题 2 小时内解决(曾在极端天气中,30 分钟内为游客改签机票并安排市区酒店) 选地接社就像选队友股票资本分配,靠谱才能并肩看风景!拨打 15598905600,让差评率 0.3% 的前十强社带你玩转呼伦贝尔~ 发布于:内蒙古自治区 |